買い物かごの動作とうがらし販売の「ペッパーフレンズ」


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買い物かごがうまく動作しないお客様へ

買い物かごがうまく動作しないお客様へ

ペッパーフレンズオンラインショップでは、買い物かごの内容を記録したりするクッキーと呼ばれる仕組みや、お客様の情報の漏えいを防ぐセキュリティー通信（SSL暗号化通信)を用いています。
買い物かごがうまく動作しない場合、上記の設定がオフになっている可能性があります。その場合お客様がご使用しているブラウザの設定を変更する事で、問題が解消されます。

Windows Internet Explorerでのクッキーの設定例

・Internet Explorerを起動し、上部の「ツール」バーから、「インターネットオプション」を開きます。
・開いた窓の「プライバシー」タブをクリックすると、右図のような画面がでます。
・右図の丸で囲んだ部分は、上下にスライドします。ここの設定が「高」以上だと、お買い物かごはうまく動作しませんので、「中―高」以下に設定してみてください。

Windows Internet ExplorerでのSSLの設定例

・上記と同じ、「インターネットオプション」を開きます。
・「詳細設定」タブをクリックし、一覧のセキュリティーの項目の中で、「SSL2.0を使用する」と「SSL3.0を使用する」の両方にチェックが入っているか確認してください。
・もしチェックが入っていない場合、買い物かごの中身は表示されません。

もし上記の問題以外でうまく動作しない場合などは、メールやお電話など、いかなる手段でも注文を受け付けています。大変お手数ではございますが、お客様のご都合の良い方法でお問い合わせいただければ幸いです。

お問い合わせの手段は、「お問い合わせのページ」でご確認下さい。

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